Klantenservice medewerker

Let op! Alle functies worden vervuld op locatie in Tilburg, J.F. Vlekkeweg 12, 5026 RJ Tilburg.

 

Om de groei van onze webwinkels te realiseren zijn we op zoek naar een klantvriendelijk communicatie talent voor bij ons op de afdeling klantenservice. Vindt u het leuk om klanten te woord te staan en telkens te zoeken naar een passende oplossing? Herkt u uzelf in onderstaande vacature? Dan bent u de kandidaat die wij zoeken!

Wie is Brave International B.V.

Brave International B.V. is gevestigd in Tilburg en is een groothandel in tuin- en interieurartikelen op het gebied van warmte en sfeer. Het is een jong en dynamisch bedrijf dat zich bezig houdt met het verkopen van producten via diverse webshops (NL, BE, DU, EN & sinds 2021 FR) aan de klant of via retailers in Europa. Het bedrijf profileert zich als dé sfeermaker van Europa en is op weg om zich in meerdere landen te vermarkten.

Van begin tot eind besteed Brave International B.V. aandacht aan haar klanten en partners, maar ook aan haar werknemers! Want hoe innovatief (online) verkoop ook kan zijn, mensen maken bij het team van Brave International B.V. het verschil. Ons team wordt geïnspireerd door een open en creatieve werksfeer waarin mensen met plezier samenwerken. Tot slot worden een professionele ontwikkeling en nieuwe initiatieven aangemoedigd en gestimuleerd.

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker bij Brave International komt u te werken in een klein, jong en hecht team! Binnen ons snel groeiende organisatie willen we al onze klanten een glimlach bezorgen, en daar bent u nu net voor weggelegd. In deze rol gaat u in een leuke informele organisatie veel mogen en kunnen leren, met daarbij ook veel zelfstandigheid. In principe is alles mogelijk! U bent hét aanspreekpunt voor onze (Duitse) klanten via de telefoon en e-mail. U helpt en adviseert klanten en doet met u oplossingsgerichte mindset net dat stapje extra voor onze klant.

Wat maakt u de perfecte kandidaat?

U heeft een goede drive en bij voorkeur affiniteit en/of ervaring met klantcontact en u maakt mensen blij. Verder:

• Bent u 40 uur beschikbaar
• Bent u klantvriendelijk, communicatief vaardig, u staat sterk in uw schoenen en u bent een echte zelfstarter
• Bent u creatief en ziet u altijd kansen en bent u energiek (net als uw collega’s)
• Een echte regelaar
• U heeft minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde MBO opleiding
• U kunt u goed verstaanbaar maken in het Nederlands, Engels en Duits

Wat wordt u geboden?

Een baan bij een jong, ambitieus en snel groeiend bedrijf waar we voor elkaar klaar staan. U werkt samen met leuke collega’s in een aangename sfeer. Een baan met een marktconform salaris, reiskostenvergoeding, doorgroeimogelijkheden en wekelijkse borrels en geweldige personeelsuitjes waarmee u herinneringen maakt samen met het team.

Solliciteren

Hebben wij een vuurtje aangewakkerd? Solliciteer dan direct. Uw sollicitatiebrief en CV kunt u sturen naar info@braveinternational.nl. Voor meer informatie over de vacature kunt u contact opnemen met Robert Adams via bovenstaand mailadres of tel. 013 545 3369.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.